ショッピングガイド

購入に関するご注意

受注生産について

当ショップの商品はすべて受注生産です。

ご注文をいただいてから制作を開始するため、発送までに10日〜20日ほどお時間をいただきます。

在庫を持たず「必要な人に、必要な分だけ」生産することで、環境にやさしい運営を心がけています。

お支払い方法

BASEが提供する以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・Pay ID あと払い

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込

・コンビニ決済・Pay-easy

・Amazon Pay

サイズについて

商品ページにサイズ表を記載しております。

ご注文前に必ずサイズをご確認ください。

受注生産のため、サイズ交換は原則お受けできません。

キャンセル・返品について

ご利用のモニター環境により色味や質感の見え方が異なる場合がございます。

そのため「イメージと違う」「色合いが異なる」といったお客様都合での返品・キャンセルはお受けできません。
万一、商品に不備や誤配送があった場合は対応させていただきますので、

お手数ですが商品到着後3日以内にお問い合わせください。
(商品のプリントでの不備の場合はお手数ですが、写真と一緒にお問い合わせ下さい。)

発送について

受注生産のため、ご注文から発送まで10日〜20日ほどかかります。

生産状況や配送混雑により、前後する場合がございます。

発送準備が整い次第、メールにてご案内いたします。

ご注文後のご連絡

ご注文完了後に自動配信メールが届きます。

その後、発送時に改めてご案内を差し上げます。

迷惑メールフォルダに入る場合がございますのでご注意ください。

お問い合わせ

ご不明点やご質問は、ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認の上、3営業日以内にご返信いたします。

※土日祝日のお問い合わせは翌営業日以降の対応となります。